Rol del comprador
Embajador relacional
El comprador lleva a cabo sus compras no sólo en un marco jurídico sino también en un marco de socios-colaboradores. Él define el tipo de relaciones y los compromisos en una Carta de relaciones socio-colaborativas a fin de se tener una relación bien definida con contornos claros y precisos. Él aprende a manejar las incertidumbres de los Proveedores, y las gestiona acompañándolos tanto a nivel de la evolución de la calidad global de los productos como de la calidad de la relación. Él adquiere el arte del equilibrio y crea la interdependencia virtuosa.
Creador de la “cadena de contentos”
El comprador satisface las nuevas necesidades de la empresa convirtiéndose, a través de las compras, en una fuerza que propone nuevas soluciones a nivel comunitario. Satisface a los Proveedores a través de una relación ganador-ganador. Y satisface los deseos de los Consumidores de consumir mejor.
Próximamente, más detalles sobre este tema.
Pregunta clave
¿Dónde estamos en cuanto a la evolución de la calidad global de nuestras compras y de la calidad relacional con nuestros Proveedores y Sub-contratistas?
