Estrategias comerciales
Ilusión universal
Todos soñamos con “fidelizar” a nuestro Cliente, nuestro objetivo es cautivarlo. Pero, ¿cautivarlo cómo : fascinándolo o aprisionándolo? Antes de cautivarlo, necesitamos seducirlo a través de una diferencia real que no sea un señuelo, pero algo que tenga sentido. Pero, ¿cómo hacer para crear verdaderas diferencias comerciales en un contexto ultra competitivo? ¿Y cómo crear una seducción cautivante?
Pasar del área de productos al área de soluciones
Nuestra relación no se limita ya a la compra, sino que se convierte en una “matrimonio” que dura tanto como viva el producto: ya sea comprado o rentado, individual o compartido, global o de proximidad. ¡Guau!… Inventamos nuevas estrategias que están basadas en aproximaciones totalmente diferentes y que nos permiten crear auténticas diferencias. Acrecentamos nuestras posibilidades de éxito porque nos adaptamos a los comportamientos socio-comunitarios. Nuestra estrategia está simplemente en la melodÃa del tiempo, y corresponde a las ganas y las necesidades.
Pregunta clave
¿Cómo concebir una nueva relación comercial en la vida de nuestro producto?