Distribución
El comercio electrónico tradicional
Herramienta por excelencia de la vidriera rentable, pero igualmente de una trazabilidad del consumo de nuestros Clientes. Las redes sociales, los blogs y foros se han convertido en nuestras “cocinas de ideas” o nuestros “muros de lamentos”. Ellos son nuestras mejores argumentaciones comerciales – o nuestros peores contra argumentos -, asegurando la compra o la huida de nuestros potenciales Clientes.
La emergencia del comercio colaborativo
Ya sea que trate de una demanda de consumo de proximidad, de un deseo de consumir de una manera diferente comprendida en el propio acto de compra, o de la necesidad de compartir, los nuevos actores organizan esta nueva forma de relacionarse: estamos frente a la creación de una nueva forma de distribución. A menudo organizada entre los consumidores, es de vital importancia que nosotros, las empresas, prestemos atención a ello para acoger este nuevo business model y utilizarlo en beneficio propio, pero también para el beneficio de todos.