Bienvenue dans l'harmonie des relations intelligentes

1. Lors du recrutement d'un Collaborateur :

entre l'entreprise et le Collaborateur

2. Lors de la constitution d'un groupe de travail autour d'un projet : entre les différents Acteurs

3. Lors d'un projet collaboratif entre entreprises :

- entre les organisations

- puis entre les Acteurs opérationnels

Mettre les Hommes en harmonie relationnelle pour que :

- le travail devienne fluide et efficace

- chacun s'enrichisse des autres

Entre les personnes qui constituent

un groupe de travail :

- pour "bien vivre cette aventure"

- pour faire passer de "groupe" à "équipe"

- pour jouer "gagnant-gagnant"

La charte s'établit collaborativement avec toutes les personnes concernées en deux temps :

 1. Chacun va répondre aux questions afin de se faire connaître aux autres, AVANT d'entrer en action.

 2. Ensemble, nous allons dessiner le "profil" de l'équipe, en faisant une synthèse qui fasse consensus

C'est un document non contractuel mais moral.

Le mot "valeur" n'a pas de sens.

Il ne prend de sens qu'à partir du moment où :

- les valeurs "magiques" ont été définies par ceux qui vont les partager

- des "valeurs opérationnelles" leur ont été données par l'équipe

"respect" a un sens différent pour tout le monde. Si on lui donne une valeur partagée, cela peut être par exemple : répondre dans les 48 heures aux emails.

1. Définir 5 valeurs maximales à vivre au quotidien par exemple :

- empathie : s'oublier pour se mettre à la place de l'autre

- authenticité : transparence et vérité

- volonté : les succès ne s'obtiennent que dans la persévérance

- respect : des idées, des différences, des objectifs, des talents et du travail collaboratif

2. Donner pour chaque "valeur" entre 3 et 5 valeurs opérationnelles que nous nous engageons à respecter.

1. Pouvoir négatif basé sur la domination :

génère des relations déséquilibrées

et engendre des tensions, des insatisfactions et des conflits

2. Pouvoir positif :

la reconnaissance par le talent, les compétences et le savoir-être

Offrir ses talents :

- être autonome

- être créatif

Dans l'intérêt collectif :

- s'oublier pour mettre ses compétences au service de l'objectif collectif

- réussir l'harmonie entre soi et les autres

1. Les objectifs personnels de chaque personne dans le groupe : que chacun sache ce qu'on attend de lui clairement opérationnellement

2. Les objectifs collectifs : que doit atteindre le groupe opérationnellement ?

3. Les objectifs spécifiques que l'équipe décide de se donner :

- d'acquisition d'expérience ou autre

- de résultats

- de réussite d'harmonie relationnelle

Connaître l'autre, c'est déjà le respecter.

C'est la méthode "jumbo aux grandes oreilles" :

Savez vous pourquoi il est deux fois plus important d'écouter que de parler ?

Les forces

le résultat de cette découverte

fait qu'on sait sur qui on peut compter

et sur quel type de sujet

Les faiblesses

on évite de confier certains sujets aux personnes qui n'en ont pas les compétences ou les capacités.

Et si des erreurs surviennent, on en connait la raison et on n'entre pas dans des diatribes.

Se mettre d'accord, c'est respecter son engagement :

- sur les valeurs comportementales

- sur l'organisation simple et fluide basée sur les compétences

Mais au fait, quelles sont les choses que nous n'acceptons pas ?

Faire un point

L'objectif n'est pas de sanctionner mais de s'assurer que tout se passe bien

pour faire réussir la personne ou l'équipe dans le projet.

Capitaliser autant sur les réussites que sur les échecs pour continuer ou réorienter le projet.

Fréquence régulière

- lors de l'entretien annuel

- à dates lors de la réalisation d'un projet

L'objectif est  :

- d'acquérir des enseignements pour faire encore mieux la prochaine fois

- de capitaliser sur les retours d'expériences