Nouvelles cibles
Le marketing connaît traditionnellement une cible : nos Clients. Il connaît ses attentes, son langage, ses intérêts. Le marketing devient l’expert de nouvelles cibles : les Interlocuteurs de l’entreprise (les Parties Prenantes), afin de devenir expert de leurs attentes, leur langage, et leurs intérêts. Car sans eux, nous ne pourront pas relever les nouveaux défis.
Nouveaux produits
Le marketing est expert de la vente du produit de l’entreprise. Il devient expert des nouveaux “produits” de l’entreprise qui sont ses innovations en développement durable, et de ses idées du développement durable. Le marketing devient celui qui transmet les idées aux Interlocuteurs de l’entreprise, afin de les emmener à partager les nouveaux défis de l’entreprise. Â