Risques
Crise de confiances
La crise rend le Consommateur inquiet. Mais quelle crise ? Ce n’est hélas pas une crise : nous sommes entrés dans une longue période de multi-crises chroniques qui vont changer notre relation aux choses, aux êtres et notre manière même de regarder notre vie et notre société civile.
Responsabilités du marketing
Identifier les responsabilités du marketing dans l’origine de ces crises est important, pas pour trouver des coupables – nous le sommes tous collectivement – mais pour identifier les raisonnements marketing qui ont participé à cet état de faits, l’objectif étant de ne pas répéter ces raisonnements.